SOS

Soffner On Site

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Solução para gerenciamento proativo de entrega de suprimentos e manutenções dos equipamentos do ambiente de impressão, com a finalidade de prover aos nossos clientes maior segurança, rapidez e confiabilidade dos serviços prestados.

Vantagens:

  • Envio proativo de consumíveis através do monitoramento dos equipamentos;
  • Maior agilidade no restabelecimento do Serviço;
  • Contadores coletados automaticamente, sem necessidade de disponibilização de recurso humano e de tempo do cliente;
  • Informações para Faturamento precisas e ágeis;
  • Análise de tendência e comportamento dos equipamentos utilizados, evitando possíveis paradas de equipamentos;
  • Análise da aderência dos equipamentos às necessidades dos usuários;
  • Segurança de informação e dados: Nenhuma informação nominativa é coletada ou enviada através do Soffner On Site, somente dados técnicos do equipamento;
  • Menor demanda dos usuários, maior produtividade e redução de desperdícios;
  • Monitoramento de eventos com respectivos SLA´s e OLA´s.

Clientes Soffner Tecnologia de Impressão tem acesso a essa ferramenta de maneira gratuita, previsto em nossos contratos.

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VENDAS

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Atendimento

Horário de Atendimento
07:30 às 18:00 de segunda à sexta feira (exceto feriados).

Endereço: Av. Pio Corrêa Pinheiro, 660
Vila Melhado – Araraquara SP – CEP: 14807-031
SAC: (16) 3333 2925
E-mail: atendimento@soffnertecnologia.com
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